Diploma Superior en Transformaciones digitales y trabajo

• Clase 1: Introducción a la Historia entre Tecnología y Trabajo
  
  Esta clase tiene como objetivo explorar la compleja relación entre la tecnología y el trabajo a lo largo de la historia, comenzando por la construcción social del concepto de trabajo. A través del análisis de las grandes etapas históricas en la organización del trabajo, se examinará cómo la tecnología ha influido y ha sido influida por las prácticas laborales. Se abordarán momentos clave como la Revolución Industrial y el ludismo, el surgimiento de la producción en masa bajo el taylorismo y fordismo, y su articulación con los modelos de distribución y las relaciones laborales.
  La clase también se centrará en las transformaciones profundas ocasionadas por la informatización, la automatización y la digitalización, así como los avances en las tecnologías de comunicación. Se analizará el impacto de la globalización, particularmente la globalización financiera, en las cadenas de producción y las estructuras laborales, así como los desafíos que ha generado la rapidez del cambio tecnológico y organizacional. Asimismo, se discutirá el papel de la pandemia en la aceleración de estos procesos y la irrupción de la inteligencia artificial. Finalmente, se reflexionará sobre la situación actual del trabajo y se especulará sobre sus posibles trayectorias futuras en un contexto de continua disrupción tecnológica.
  
  Docente a cargo: Marta Novick - Centro de Innovación de las Trabajadoras y los Trabajadores (CITRA-CONICET), Argentina
  
  
  
• Clase 2: ¿Una nueva etapa de la historia? Una introducción al capitalismo digital
  
  Esta clase se propone, por un lado, presentar distintos abordajes acerca de la profundidad de las transformaciones epocales en curso y, por otro, caracterizar a la presente etapa, el capitalismo digital, en base a un conjunto de dimensiones sociales, económicas y culturales.
  Así, la primera parte de la clase compara teorías que se ubican en un abanico que va desde aquellas que postulan que las transformaciones asociadas a las tecnologías digitales son parte de la dinámica usual del capitalismo hasta las que consideran que asistimos a una transformación única en la historia de la humanidad que implica el fin del capitalismo.
  En la segunda parte de la clase se presenta una comparación sistemática entre el capitalismo industrial y el capitalismo digital alrededor de las siguientes dimensiones: tecnología, información, materia/energía, biología, automatización, tiempo/espacio, organización de la producción, modelos de negocio, tipos de explotación, teoría de la firma, organización política, sectores económicos dominantes, dinero, educación, cultura, comunicación, subjetividad, axiología, ideología.
  
  Docente a cargo: Mariano Zukerfeld - Universidad Nacional de Quilmes, Argentina
  
  
  
• Clase 3: El rol de América Latina
  
  El objetivo de esta clase es presentar visiones y datos sobre las dinámicas globales de producción e innovación en la actualidad, y el rol particular que América Latina tiene en ellas. El capitalismo digital presenta nuevas formas de organización industrial, a la vez que profundiza antiguas lógicas de vinculación entre los centros y la periferia. La hiper concentración del mercado tecnológico en unas pocas empresas gigantes y capaces de penetrar las más diversas actividades productivas da lugar a una división internacional del trabajo cada vez más desigual, que implica modalidades de integración específicas y desafiantes para el desarrollo de nuestra región.
  En la primera parte de la clase se presentará un panorama concreto de tres dimensiones de la digitalización de la economía en Latinoamérica, claves para entender su posición en el mapa global, y que afectan al mundo del trabajo: el estado de la infraestructura digital, de las competencias digitales de la ciudadanía, y de la digitalización del sector productivo. Se trabajará sobre datos regionales oficiales, y en comparación con otras regiones. En la segunda parte se presentarán lecturas autóctonas sobre la subordinación tecno-productiva de América Latina y algunas de las condiciones para superarla.
  
  Docente a cargo: Carina Borrastero - Centro de Investigaciones en Ciencias Económicas (UNC-CONICET), Argentina

• Clase 4: Digitalización del trabajo y primeras nociones: Teletrabajo; trabajo inmaterial; trabajadores del conocimiento.
  
  Esta clase se propone introducir la tendencia hacia la digitalización del trabajo, a partir de las primeras conceptualizaciones más extendidas. Se abordan, así, distintos conceptos que, originados en las primeras décadas del capitalismo digital y utilizados todavía en la actualidad, buscan caracterizar los procesos de digitalización del trabajo y captar la especificidad del trabajo con tecnologías digitales en contraste con el trabajo típico del capitalismo industrial. Nociones como la de teletrabajo, promovida por organismos internacionales, como la OIT; trabajadores del conocimiento, en su vertiente del management de la mano de Peter Drucker y en vertientes críticas, como las propuestas desde el enfoque del capitalismo cognitivo; trabajo inmaterial, noción típicamente utilizada por el post-operaismo italiano, y otras serán abordadas en esta clase. En este recorrido se buscará comprender los criterios que subyacen a estas definiciones, sus alcances y las características del trabajo que iluminan en relación a las tecnologías digitales, así como establecer posibles puntos críticos sobre aquello que no alcanzan a captar. En ese sentido, se dejarán planteados los antecedentes para una propuesta de definición del trabajo digital en la siguiente clase.
  
  Docente a cargo: Guillermina Yansen - Centro de Ciencia, Tecnología y Sociedad (CTS) de la Universidad Maimónides/CONICET, Argentina
  
  
  
• Clase 5: Trabajo digital y sector información
  
  Aunque hoy resulta habitual referir a plataformas y robots cuando se aborda la digitalización del trabajo, sus primeras conceptualizaciones invitan a pensar al trabajo con tecnologías digitales de manera separada. Esta clase se propone avanzar sobre la tendencia hacia la digitalización del trabajo, a partir de una propuesta de definición que, sin desconocer sus vínculos con otros fenómenos (especialmente la plataformización o la automatización -que serán abordados en clases subsiguientes-) permita analizarlo separadamente ¿Existe algún tipo de trabajo que amerite llamarse digital? ¿Cómo se define y qué características tiene? ¿Qué ejemplos de trabajos digitales conocemos? ¿En qué sector se puede ubicar el trabajo digital? ¿Qué relación tiene con el sector servicios y la estructura tripartita de la economía? Para responder a estas preguntas esta clase presenta, en primer lugar, la noción de trabajo digital o informacional (desde una perspectiva ocupacional), y la de sector información (desde una perspectiva sectorial). Desde una mirada materialista, con foco en el medio y el producto del trabajo, en segundo lugar, se abordan las características centrales de este tipo de trabajo, estableciendo un contrapunto con los trabajos típicos del capitalismo industrial.
  
  Docente a cargo: Guillermina Yansen - Centro de Ciencia, Tecnología y Sociedad (CTS) de la Universidad Maimónides/CONICET, Argentina
  
  
  
• Clase 6: De la teoría a la investigación empírica: Sector Software y servicios informáticos
  
  Esta clase se propone analizar al Sector de Software y Servicios Informáticos (SSI) como caso instrumental para reflexionar sobre las transformaciones del mundo del trabajo en el marco del capitalismo digital. De forma introductoria y contextual, se recorrerá su proceso histórico de surgimiento y consolidación como uno de los sectores estratégicos de la economía. Desarrollaremos un análisis comparativo de sus diferentes rasgos productivos y laborales en los países centrales y periféricos, con foco en Latinoamérica. En ese marco, trabajaremos sobre el modelo de “software factory” vigente en nuestra región y su inserción en la división y tercerización internacional del trabajo. Caracterizaremos las diferentes formas laborales que adopta el sector de SSI bajo este esquema productivo, contemplando como ejemplo paradigmático la modalidad freelance y de empleo remoto. Finalmente, profundizaremos el análisis de las implicancias del modelo productivo regional sobre las desiguales condiciones laborales y educativas de los y las trabajadores/as informáticos/as.
  
  Docente a cargo: Marina Adamini - Instituto de Geografía, Historia y Ciencias Sociales (IGEHCS-CONICET/UNICEN), Argentina

• Clase 7: Introducción a las plataformas
  
  Esta clase se propone discutir qué son las plataformas y cómo redefinen las relaciones económicas. Se presentarán tres enfoques para su definición: las plataformas entendidas como arquitecturas tecnológicas, como facilitadoras de mercado y como forma organizacional. Se expondrá una breve genealogía para historizar y situar su crecimiento y revisaremos algunos conceptos clave para comprender el predominio de las plataformas y la tendencia a la concentración: efecto escala de red y efecto encierro. Reconociendo el amplio espectro de empresas de plataformas que existen en la actualidad, se propondrán algunas tipologías tendientes a resaltar los aspectos comunes e identificar las particularidades de cada tipo. Finalmente, se hará especial referencia a las plataformas de trabajo, caracterizando sus modelos de negocios a partir de los conceptos centrales de esta clase. Nos detendremos a analizar cómo estos modelos configuran dos rasgos centrales de la gestión del trabajo que estas plataformas movilizan: por un lado, permiten el pago a destajo y el aumento de tiempos de trabajo no pago; y, por otro lado, simplifican el proceso de externalización, al crear instancias de control y evaluación “descentralizada”.
  
  Docente a cargo: Mariana Fernández Massi - Instituto de Investigaciones en Humanidades y Ciencias Sociales (IDIHCS-CONICET/UNLP), Argentina
  
  
• Clase 8: Impactos y transformaciones en el trabajo
  
  Esta clase se propone describir las principales características del trabajo en las empresas de plataformas. Teniendo en cuenta la diversidad de plataformas de trabajo existentes (algunas que implican la realización de trabajos en línea -basadas en la Web- y otras que requieren el desarrollo de actividades de forma física -de Geolocalización-; algunas que demandan trabajadores altamente calificados y otras que piden sólo tener un celular para poder ingresar; algunas están localizadas territorialmente y otras nuclean trabajadores situados en los puntos más diversos del mundo) se presentarán los aspectos comunes y divergentes del modo de organizar y gestionar la fuerza de trabajo asociado a estas empresas. Con ese propósito, se expondrán: 1) las particularidades del vínculo laboral (basado en la falta de reconocimiento de la relación de trabajo); 2) las características del proceso de trabajo (poniendo el foco en las dimensiones de tiempo y lugar de trabajo, como así también en las formas de gestión del trabajó mediadas por algoritmos); 3) las condiciones laborales (los ingresos, la cobertura de salud y seguridad social, los riesgos); 4) la organización colectiva (las potencialidades y los limites de la construcción colectiva, las resistencias, el rol de los sindicatos). Se plantearán los rasgos generales de cada uno de esos cuatro aspectos y se identificarán las especificidades que adquieren en el contexto latinoamericano.
  
  Docentes a cargo: Cora Arias y Nicolás Diana Menéndez - Escuela Interdisciplinaria de Altos Estudios Sociales de la Universidad Nacional de San Martín (EIDAES-UNSAM), Argentina
  
  
  
• Clase 9: De la teoría a la investigación empírica: Plataformas digitales de trabajo en América Latina
  
  Se presenta el campo más general de los procesos recientes de plataformización y digitalización de la economía y la vida social. Dentro de ese marco general se introduce al fenómeno de las plataformas digitales de trabajo, abordando su historia, su modelo productivo, los distintos tipos de plataformas (basadas en la Web y de Geolocalización) y sus diversas implicancias para el mundo del trabajo. Se discuten, a su vez, las particularidades de dichos mercados laborales en América Latina. Luego, se presenta la matriz analítica utilizada en nuestras investigaciones que considera las siguientes dimensiones en el análisis de las plataformas: (i) La organización productiva basada en nuevas infraestructuras socio-técnicas digitales y en estrategias de control algorítmico; (ii) El perfil de la fuerza de trabajo, el estatuto de empleo y los debates regulatorios; (iii) Las distintas formas de organización y acción colectiva, y de resistencias grupales e individuales; (iv) Construcciones de subjetividad y experiencias cotidianas de trabajo. Se profundiza en el concepto de subjetividades laborales que constituye el foco de nuestras investigaciones recientes.
  Finalmente, se presenta el proyecto Fondecyt en curso: “Procesos de construcción identitaria de trabajadores/as de plataformas digitales de trabajo en Chile. Aportes a los debates sobre digitalización, fragmentación y precarización de las experiencias laborales en América Latina”. Se discute el diseño del proyecto, la estrategia metodológica y el desarrollo del trabajo de campo que contempla entrevistas a informantes claves, entrevistas narrativas a trabajadores de cinco tipos de plataformas (reparto, transporte, servicios a domicilio, microtareas en la web y proyectos freelance), grupos focales con trabajadores y seguimiento (shadowing) a trabajadores en su jornada de trabajo. Se comparten los principales hallazgos, y una reflexión sobre los desafíos que supone el desarrollo de investigación empírica en este mercado laboral
  
  Docente a cargo: Antonio Stecher - Universidad Diego Portales, Chile
  

• Clase 10: La automatización digital. Cinco tesis sobre la IA
  
  Esta clase parte de una presentación general acerca de las transformaciones sociales, económicas y culturales asociadas a los recientes desarrollos en la llamada inteligencia artificial, insertando los aspectos laborales en el panorama general del devenir del capitalismo digital. Luego se enfoca en discutir cinco ejes de debate centrales acerca de la llamada inteligencia artificial (AI por su sigla en inglés) basadas en la revisión crítica de la literatura: 1. Agente Inorgánico (capacidad de actuar más allá de los impedimentos humanos), 2. Actuación inescrutable (limitación en la posibilidad de auditar su acción), 3. Autocorrección incompleta (dificultad en modificar los fines que se definen para su acción un vez que esta se ha iniciado), 4. Alternativa inhumana (posibilidad de reemplazar humanos no sólo en actividades económicas sino en el plano afectivo, creativo y en aquellos que solían definir la esencia de lo humano), 5. Apropiación incluyente (modelo de negocios basado en la oferta de servicios con modalidades gratuitas junto con la apropiación impaga de datos y obras de autoría por parte de las firmas).
  
  Docente a cargo: Mariano Zukerfeld - Universidad Nacional de Quilmes, Argentina
  
  
• Clase 11: Inteligencia artificial y trabajo
  
  El objetivo de esta clase es reflexionar en torno a cómo la inteligencia artificial (IA) está cambiando los empleos y las dinámicas laborales. Por un lado, genera nuevos empleos asociados a su desarrollo, como diseñadoras/es de algoritmos y especialistas en datos, pero también otros trabajos invisibilizados, como las tareas de entrenamiento y corrección realizadas en condiciones precarias. Al mismo tiempo, plantea riesgos significativos de desplazamiento laboral o de destrucción de empleos, especialmente en trabajos susceptibles de automatización. En la clase se identificarán estos tres conjuntos de ocupaciones, caracterizando la dinámica laboral en cada uno y su dispersión geográfica, analizando las dinámicas norte-sur en relación con este tipo de ocupaciones.
  Luego, se plantean cuatro dimensiones sobre las cuales discutir el impacto que la IA tiene y podría tener sobre el modo en que se organiza socialmente el trabajo. Revisaremos la evidencia disponible en torno a sus efectos sobre la productividad, las advertencias sobre los impactos distributivos de la automatización digital, los debates éticos que surgen en torno a la transparencia, los sesgos en los algoritmos y las decisiones automatizadas y, finalmente, los desafíos políticos que plantea la IA para la organización colectiva.
  
  Docentes a cargo: Mariana Fernández Massi - Instituto de Investigaciones en Humanidades y Ciencias Sociales (IDIHCS-CONICET/UNLP), Argentina
  
  
  
• Clase 12: De la teoría a la investigación empírica: impactos de las IAG en los mercados de trabajo, la economía y la productividad
  
  La clase propone presentar diversas metodologías de medición de los impactos de las Inteligencias Artificiales Generativas (IAG) en el mercado de trabajo (automatización/ complementariedad, empleo/desempleo, calificación/descalificación, productividad e ingresos) en distintos tipos de ocupaciones, con foco en los países latinoamericanos. En primer lugar, se presentan los marcos teóricos clásicos que han sido utilizados para estimar impactos de las tecnologías digitales en el mercado de trabajo, distinguiendo los efectos de automatización o complementariedad de las tecnologías digitales en distintos tipos de ocupaciones. A continuación, se desarrollan las limitaciones de esos marcos para abordar el impacto de las IAG en el mercado de trabajo. Luego, se hace foco sobre las innovaciones teóricas en los estudios de impactos de las tecnologías digitales en el mercado de trabajo a partir de la disrupción causada por los Grandes Modelos de Lenguaje (LLM por sus siglas en inglés) y las IAG, y se presentan los principales casos de análisis junto con sus estimaciones. Se revisarán metodologías de estimación de impactos potenciales y metodologías de diseño experimental.
  
  Docente a cargo: Andrés Rabosto - Observatorio Latinoamérica China (OLAC-UBA), Argentina
  
  

• Clase 13: Los desafíos regulatorios generados por la digitalización y las nuevas formas de organización empresarial
  
  Esta clase explora las implicancias de la digitalización, la plataformización y la automatización desde una perspectiva jurídica, analizando los desafíos que generan para los sistemas laborales en la región. Primero, se aborda la digitalización como fenómeno transversal que redefine las relaciones laborales, impulsando modalidades de trabajo remoto y exigencias de competencias digitales. Esto plantea la necesidad de actualizar normativas sobre tiempo de trabajo, desconexión digital y condiciones laborales. En segundo lugar, las plataformas digitales, han desarrollado modelos de empleo ambiguos que desafían las definiciones tradicionales de relación laboral. Se analizarán distintas iniciativas regulatorias a nivel comparado, tanto en América Latina y el Caribe como en Europa - evaluando su aplicabilidad el contexto latinoamericano-. Finalmente, se discutirá cómo la automatización y el uso de tecnologías avanzadas descentralizan y deslocalizan las unidades productivas, dificultando la identificación de un empleador único y la organización sindical tradicional. En ese sentido, se propone reflexionar sobre las posibles estrategias de los sindicatos frente a la automatización. La clase se estructura en torno a estudios de caso y comparaciones normativas, destacando ejemplos de países que han implementado marcos regulatorios innovadores. A través de este análisis, se busca generar herramientas para que los participantes comprendan y enfrenten los retos regulatorios que surgen en un entorno laboral cada vez más digitalizado y tecnológicamente mediado.
  
  Docente a cargo: Federico Rosenbaum - Universidad Católica del Uruguay, Uruguay
  
  

• Clase 14: Políticas públicas, tecnología y trabajo
  
  La difusión de tecnologías digitales representa un desafío para América Latina debido a su estructura productiva heterogénea, la informalidad laboral, las desigualdades y la dependencia tecnológica. Frente a estos cambios, surgen posturas opuestas: un enfoque neo-ludita que busca restringir la tecnología por sus efectos negativos en el empleo y otro que promueve su adopción sin restricciones para facilitar la inserción en el mercado global. Ambos presentan limitaciones, por lo que esta clase abordará la necesidad de políticas públicas que equilibren innovación y equidad. Se analizarán tres ejes clave: fomentar el desarrollo tecnológico local para reducir la dependencia externa, comprender los cambios en el mundo del trabajo para evitar la precarización y superar el determinismo tecnológico mediante un debate sobre productividad y generación de empleo. Así, se busca una adopción tecnológica que no solo impulse la eficiencia, sino que también garantice inclusión y derechos laborales.
  
  Docentes a cargo: Verónica Robert y Nicolás Moncaut - Escuela Interdisciplinaria de Altos Estudios Sociales de la Universidad Nacional de San Martín (EIDAES-UNSAM), Argentina
  
  
  
• Clase 15: Plataformas digitales cooperativas y solidarias como alternativa para y desde los/as trabajadores/as
  
  Entre las distintas estrategias de los/as trabajadores/as para apropiarse, moldear y encauzar a su favor los procesos vinculados con el cambio tecnológico, esta clase se enfoca en experiencias y proyectos impulsados por cooperativas, redes y organizaciones sociales, en los cuales los/as trabajadores/as y las comunidades diseñan, desarrollan y gobiernan sus propias tecnologías. En un primer momento se presentarán las prácticas y principios que las orientan: autogestión, trabajo digno, propiedad colectiva, democracia y transparencia en las políticas de datos. A continuación, se abordarán las distintas nociones a partir de las cuales estas experiencias han sido conceptualizadas: “cooperativismo de plataformas”, “plataformas propiedad de las personas trabajadoras” y “economías solidarias digitales”. Esta multiplicidad de abordajes permitirá iluminar el hecho de que estas experiencias no son sólo acerca de tecnologías digitales, aunque las incluyen. Tampoco se trata exclusivamente de cooperativas, sino que adoptan diversas figuras jurídicas y organizativas. A partir de una mirada crítica y situada, describiremos el universo del denominado cooperativismo de plataformas, recurriendo a ejemplificaciones y casos.
  En América Latina, este grupo de iniciativas se entrelaza con experiencias previas enmarcadas en la economía social, solidaria y popular, así como en comunidades de software libre y líneas académicas vinculadas con las tecnologías para la inclusión social. En este sentido, el cooperativismo de plataformas no solo refiere a tecnologías alternativas a las principales plataformas, sino que también dialoga con procesos de transformación digital de cooperativas existentes y cooperativas de software y servicios informáticos. Por último, debatiremos en torno a los límites y retos de estas experiencias en el contexto del capitalismo digital.
  
  Docente a cargo: Denise Kasparian - Instituto de Investigaciones Gino Germani (FSOC-UBA/CONICET), Argentina
  
  

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Las clases comenzarán a desarrollarse a partir de abril y concluirán en julio de 2026.

Todos/as los/as inscriptos/as recibirán el día de inicio de las actividades las instrucciones necesarias para acceder a las clases, la bibliografía y los foros de discusión a través del Espacio de Formación Virtual de CLACSO.

El acceso y la circulación por el Espacio de Formación Virtual es muy simple y amigable. De cualquier forma, siempre habrá a tu disposición un equipo de apoyo técnico y académico. Para consultas puedes escribir a [email protected]

 Debe escribir un correo con la solicitud a [email protected] y a la brevedad te enviaremos la constancia solicitada.

Criterios excepcionales: En casos excepcionales y dentro de los primeros 20 días de iniciado el Diploma Superior, el/la estudiante podrá escribir a [email protected] solicitando la baja y dando cuenta de los motivos correspondientes. Luego de la evaluación del caso, se responderá a la solicitud. En el caso afirmativo, el/la estudiante podrá retomar el Diploma Superior si se dictara una nueva cohorte al año siguiente. Transcurrido ese lapso de tiempo de iniciado el curso, no se hará lugar a ninguna solicitud.

Sólo se devolverá el dinero abonado en los casos en que las instituciones organizadoras decidieran cancelar la actividad. 

Sí, el diploma superior esta certificado por CLACSO. El envío del diploma se realizará de manera digital y es completamente gratuito.

El pago podrá ser realizado en un pago, con tarjeta de crédito o transferencia bancaria. También ofrecemos la opción de pago en 3 cuotas.

Sí. Habrá descuentos para aquellas/os estudiantes que pertenezcan a Centros Miembros de CLACSO y Centros Asociados a CLACSO, para Investigadoras/es Asociadas/os de CLACSO y para todas/os aquellas/os que paguen dentro de la fecha de descuento.

Puedes consultar si perteneces a un centro miembro aquí: 

https://www.clacso.org/institucional/centros-asociados/

La propuesta de los Diplomas Superiores integra una dinámica de clases asincrónicas y sincrónicas. Las clases son principalmente en modalidad asincrónica. El horario de los encuentros sincrónicos será comunicado por la coordinación del Diploma al inicio de las actividades y la participación en los mismos no es excluyente para su aprobación.